Menag Minta Peningkatan Kualitas Pelayanan Haji

Makkah, NU Online
Menteri Agama Republik Indonesia, Suryadharma Ali, meminta Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPHI) meningkatkan kualitas pelayanan kepada jemaah. Pelaksanaan kegiatan haji dianggapnya sebagai suatu hal yang sensitif dan banyak pihak yang menyoroti. Sehingga, kekurangan yang sedikit pun bisa menjadi masalah besar.

Suryadharma menyampaikan permintaan ini usai mengikuti kegiatan Laporan Penyelenggaran Ibadah Haji oleh PPHI, di Makkah, Jum'at (20/11) waktu setempat.<>

"Saya merasakan betapa ruwet dan kompleksnya penyelenggaran haji ini," kata Suryadharma sembari mengingatkan para petugas haji agar menjaga terus semangat bekerja.

Menurut Suryadharma, peningkatan kualitas wajib dilakukan dari waktu ke waktu. Berbagai permasalahan pelayanan haji dari tahun ke tahun harus dijadikan pengalaman berharga bagi para petugas haji.

Suryadharma menambahkan, PPIH harus memperhatikan adanya pemondokan jemaah yang jaraknya tujuh kilometer dari bibir Masjidil Haram. "Nanti harus diupayakan lebih dekat supaya tidak menyulitkan jemaah," ujar mantan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (UKM) ini.

Suryadharma menyampaikan hal itu menanggapi laporan penyelenggaraan haji dari Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Departemen Agama, Slamet Riyanto. "Pemondokan di Makkah kondisinya cukup baik, meski ada keluhan jemaah yang kekurangan air dan tempat menjemur pakaian," ujarnya. (min)